公益中国网讯 随着2018年天猫双11临近,天量包裹有望再创世界纪录,快递最后100米面临严峻考验。菜鸟今日(9月13日)宣布,双11期间所有菜鸟智能柜将对快递员继续免费。
目前,菜鸟驿站智能柜已覆盖包括北、上、广、深、杭在内的全国大中城市,为用户提供近距离、方便的包裹服务,由快递小哥和消费者免费使用。
相比普通自提柜,菜鸟智能柜更友好、更方便,快递员可以免输手机号、批量投柜。
免费只是“大礼包”的一部分。今年双11,菜鸟末端还有黑科技玩法:智能柜独有的刷脸功能,2秒即可完成开柜取件,让用户不用再随身携带手机、记忆取件码。
作为末端共享、共建解决方案之一,菜鸟驿站基于快递物流企业的协同发展。此前5月29日,菜鸟与中通、圆通、韵达、申通、百世等中国主要快递物流公司达成战略投资协议,全力推进末端多元化服务。
与单一自提柜模式不同,作为快递服务的有效补充和延伸,菜鸟驿站依托人工站点进行包裹服务,随着智能柜的覆盖,目前正通过“人+站+柜”方式,为消费者提供驿站预约上门,站点和快递柜自取等多元化、可选择的按需服务。
当前,按需服务的菜鸟驿站2.0模式已在杭州、广州、深圳、天津、西安、苏州、无锡、大连、石家庄等20个大中城市部分站点落地,正面向全国推广。
数据显示,菜鸟驿站每日包裹服务量超过1000万单,作为快递末端的有效补充,正在成为快递最后100米基础设施。在提供服务的主要城市,每100个包裹中已有10个由菜鸟驿站进行派送。
(责任编辑:徐小刚)