8月29日，由腾讯游戏与瑞声科技联合主办的2022无障碍数字场景创新论坛在深圳举办。论坛上，腾讯游戏CROS体系下的MTGPA（终端技术优化项目）团队正式宣布专利开放许可计划，将源自游戏《和平精英》的振动触觉反馈技术在信息无障碍项目中产生的相关专利，以免费开放许可的形式陆续授权给全社会的公益项目使用，这也是游戏技术相关专利首次跨界应用于无障碍领域。

深圳市信息无障碍研究会代表、信息无障碍领域的专家学者、瑞声科技代表与腾讯公司代表等业内人士，共同探讨了科技助力信息无障碍的各项议题。当天，腾讯游戏与AAC瑞声科技共同打造的联合实验室正式成立，双方将结合游戏触觉反馈技术与智能终端功能开发，推动游戏技术在视障儿童教育、视障用户出行、智能设备等更多无障碍领域应用中发挥更大的价值。

游戏触觉反馈技术首次面向公益领域免费开放，与行业伙伴共建无障碍生态

触觉反馈技术是通过振动的不同时长、频率和强度，来传递不同信息的一种前沿技术。对于视障人群与听障人群而言，以振动触觉反馈的方式接收信息能极大提高他们对环境的感知能力。

腾讯游戏MTGPA团队在《和平精英》研发过程中沉淀了诸多触觉反馈技术经验，进而持续探索如何使用该技术制作能够帮助视障人群的多样化应用，这也是游戏技术首次系统输出、跨界应用在无障碍领域。

在这一过程中，团队积累了相关技术方案，比如在终端设备使用方面，手机屏幕上的多样振动设计，可辅助视障用户在不依赖视觉的情况下识别虚拟按钮，完成需要复杂操作的应用。而在安全出行场景下，通过触觉感知不同振动也可辅助视障用户接收红绿灯、盲道等信息。

此次腾讯游戏首次在公益维度向社会免费开放游戏触觉反馈技术专利，是基于“科技向善”的使命愿景，希望更多的企业和个人关注到残障人群的需求。腾讯游戏光子工作室群S工作室总经理、和平精英项目负责人高丽娜也在论坛上分享到，将持续运用游戏的超级数字场景能力，以前沿技术连接社会正向价值。

（腾讯游戏光子工作室群S工作室总经理、和平精英项目负责人高丽娜）

触觉反馈技术源自游戏，在无障碍应用中已实现经验沉淀

腾讯游戏技术运营部总经理刘栖铜分享到，除了语音外，视障用户获取信息最主要的渠道就是触觉，腾讯游戏 MTGPA 团队希望通过将振动触觉反馈技术与数字生活场景结合，解决障碍人士的生理、安全、 社交层面的需求。

（腾讯游戏技术运营部总经理刘栖铜）

游戏触觉反馈技术最早被应用于腾讯旗下《和平精英》游戏，MTGPA 团队为游戏中的角色、武器、载具和声音等200多个游戏内场景开发了专属的振动效果，从功能到场景，打造全方位触觉反馈能力矩阵，还联合多家产业内主流厂商建立了多项技术标准，打通产业链的上下游，兼容 Android 和 iOS 系统，建立了完整的触觉反馈技术生态。

（游戏中的振动系统设置界面）

在此次论坛上，深圳市盲协副主席郑锐也分享了作为一名视障用户的真实感受，他表示视障者在生活学习中主要通过听觉、触觉获取信息，触觉可以辅助信息获取更直接、更精准，同时也非常期待触觉反馈技术在未来能应用到更多游戏和就医等场景。MTGPA团队也在参加深圳市信息无障碍研究会组织的用户交流活动后发现，触觉反馈技术能帮助视障人群在嘈杂环境、公共场合更好地使用手机操作、保护隐私和更便利地出行，开始探索触觉反馈在无障碍领域的应用。

（深圳市盲协副主席郑锐）

基于游戏开发中的经验，结合以六点盲文为基础的编码方案，触觉反馈技术已实现多维度信息传递，腾讯游戏和平精英技术运营总监、云游戏生态负责人洪楷在论坛上分享到，目前经过多轮优化，绝大部分用户可以在 30 分钟以内熟练掌握编码规则，识别成功率达到了90%以上，进一步降低用户的使用门槛。目前MTGPA团队已经开始与腾讯搜狗输入法、腾讯地图等团队合作，将触觉反馈技术在步行导航方向提醒、公交出行到站提醒、触觉输入三个场景实现了落地应用。目前，MTGPA团队正积极尝试将触觉反馈技术与复健器械、盲杖、无障碍教育等领域进行结合，探索更多的应用场景。

（腾讯游戏和平精英技术运营总监、云游戏生态负责人洪楷）

会上，东南大学宋爱国教授基于虚拟现实的力触觉交互技术，在线分享了技术在康复医疗、教育和助盲领域的应用案例。腾讯标准事务中心总监梅述家也分享了触觉反馈技术应用于信息无障碍的更多展望，表示将连接公益机构、科研机构、互联网产品和打通产业上下游多端，面向生态输出端到端一致性的解决方案，共同建设为用户提供一种最好的使用体验的无障碍标准。

（腾讯公司、深圳市信息无障碍研究会、瑞声科技和W3C万维网联盟代表等业内人士开展圆桌论坛）

触觉反馈技术在视障人群的普及和应用，离不开硬件生产商的深度参与。在本次论坛上，腾讯游戏宣布正式携手生态合作伙伴瑞声科技，成立了腾讯游戏·AAC联合实验室。瑞声科技是全球精密制造龙头企业，在声学、光学等领域的硬件设备生产上有着丰富的经验。未来，联合实验室将进一步聚合产业力量，围绕触觉及听觉持续开展多媒体应用及技术研究，进行多感官、跨平台的创新应用及公益实践，加快突破核心关键技术和场景的应用，在打造沉浸式体验的基础上，助力无障碍人群享受科技和互联网发展所带来的便利。

起源于游戏的触觉反馈技术，正持续与信息无障碍领域紧密结合，在公益维度上为改善障碍人群的生活发挥重要作用，成为即将开展的2022年腾讯游戏99公益日“Play for Good”系列公益行动中的首次技术向公益输出。科技是有温度的，腾讯游戏将持续挖掘游戏技术在社会各界的应用，发挥游戏作为“超级数字场景”在用户、技术等多层面的连接力，在信息无障碍等领域不断创造出新的价值。