公益中国网讯 今天,水滴筹发布爱心补助规则调整的公告,称:将原先针对所有筹款用户的支付通道手续费补贴,调整为针对特别困难人群、积极自救人群的“爱心补助”。
随后,部分人以“伸向筹款人的救命钱”等耸人听闻的标题进行传播。遗憾的是,他们混淆了平台服务费和支付通道手续费的区别。简单来说,平台服务费应该由水滴筹收取,而不论规则调整前还是调整后,水滴筹都坚持不收费;而支付通道手续费由第三方支付平台收取。
更有甚者,发出“扣除支付渠道费后,用户还能拿到多少钱”的质疑。使用过微信和支付宝余额提现的用户都知道,目前,业内支付平台的标准费率是0.6%,即,用户支付100元,需扣除0.6元手续费。提出如此问题,不知是故意博人眼球,还是真的不会算数?
这样,问题就清楚多了。
1、少的这部分钱去哪了?
支付通道手续费也就是大家平时微信钱包提现时扣的那部分钱。所以,过去,这笔钱由微信收取,水滴筹自己出钱补贴给用户;现在,这笔钱还是由微信收取,水滴筹不再给每个筹款人都补贴,而是只面向特困大病人群补贴。
2、还有补贴吗?
有,通俗点说,过去是“雨露均沾”,现在是精准帮扶,而且特困大病患者拿到的补助更多了。
在我看来,无止境的补贴对于一家公司来说,无疑是快速壮大的一种手段,但绝不是长远之计。对真正需要帮助的用户来说,平台的良性发展才能提供更优质的服务。
诸般争论,可休矣。
(责任编辑:徐小刚)