公益中国网讯 “家是什么?家是幸福的天地,即便有暴风骤雨，都会不离不弃。家是什么?家是友好互助的街坊邻里。你困难时我拉一把，我需要时你忙前忙后”。1月19日下午，一部由困境儿童及家长演绎的民众戏剧《爱在流动中》，在北京市协作者社会工作发展中心（简称北京协作者）的年会上倾情演绎，来自社会各界的爱心人士300余人倾听困境儿童的心声与期待，一起用行动参与并支持孩子改变的行动中。活动中不仅有展览展示、爱心义卖、游戏体验等互动体验，还通过年度优秀志愿者表彰、公益展望论坛回顾北京协作者一整年的公益行动与改变，展望新一年的公益梦想。
备受大家关注和期待的民众戏剧《爱在流动中》描述的是北京协作者服务的困境儿童及其家庭的生活缩影，更是社会工作者开展专业服务的情景再现，而这样的服务北京协作者已持续十五年。自2003年春天至今，北京协作者用扎实、专业的行动让受助者成为助人者，让“助人自助”成为现实。
十五年，协作者一直走在扶贫助困的路上
成立于2003年的北京协作者，15年来以一以服务社区最有需要人的人群为基础，关注困境儿童，关注社区和谐发展。在北京协作者2019年年会上，民众戏剧《爱在流动中》讲述的是三个困境儿童不同的成长背景下面对生活的艰辛发生的让人为之动容的故事。从农村跟随父母来京谋求生计的小业（化名），因为父母争吵而苦恼的小雪（化名），自小跟随爷爷奶奶生活虽艰难却倍感温馨的小红（化名），三个故事取材于孩子们的真实生活，反映了流动儿童辗转于城乡之间的生活状态，有艰难和苦涩，也有甜蜜和温暖。故事中，三个小伙伴因为与协作者结识，开启新的生命篇章，他们也在用微小的力量在社会工作者的支持下成为助人者，让微小的生命绽放璀璨的光芒。
民众戏剧彩排中，单亲家庭困境儿童小雪用一幅画表达自己的内心：“我的主题词是‘孤独’，不管是画里高贵的公主，还是强大的狮子，他们都是孤独的。我渴望陪伴，希望爱和被爱。这一年，因为有社会工作者姐姐的陪伴，我有很多珍贵的记忆”。小雪是一名单亲儿童，父亲身体不好不能做重劳动，奶奶更是因为记忆衰退只能足不出户，在北京协作者，小雪参与北京协作者外出游览参观活动、公益夏令营、民众戏剧排练等服务，从孤独内向的孩子成长为勇敢站在舞台上表演，传递困境群体心声的公益少年。
与小雪一起站在舞台上的十多名儿童，都是北京协作者服务的困境救助对象，他们因家庭贫困、自身残疾或者监护缺失等情况而陷入困境，他们中的每个孩子都在面临暂时困难时与北京协作者结识。2018年，北京协作者共救助像小雪这样因突发事故、重大疾患、家庭结构不健全或因自身残疾等导致陷入面临困境的儿童60名。
2003年非典时，签了生死状的北京协作者见到了老魏，了解到老魏一家的情况，老魏一家开始成为北京协作者探访服务的服务对象。看电影，阅读图书，绘画……丰富多彩的活动，老魏家五个孩子与社区里的其他儿童度过了一段充实丰盈的童年时光。2008年，北京协作者发起“流动书桌助学计划”，老魏的第一个孩子小娜，成为北京协作者接受资助的第14位困境儿童。因为家庭经济情况一直没有好转，经过社会工作者的评估，小娜的弟弟小龙于2012年上半年成为北京协作者“流动书桌助学计划”资助的第52个孩子。
10年过去了，2016年，小娜考取安徽工贸职业技术学院，成为这个家庭的第一个大学生。两年后小娜的妹妹小玲被安徽工程大学录取，这是老魏家走出的第二个大学生，老魏一家开启新篇章。
在过去的十五年间，北京协作者不仅为老魏家两名孩子提供学费支持，还为老魏遇到的法律纠纷提供支持，并鼓励小娜、小玲、小龙姐弟三人参与协作者组织开展的社区探访服务、外出交流活动等。姐弟三人还通过“困境儿童自助图书馆”的图书漂流活动，充盈自己，服务他人。2019年，小龙16岁，即将走进大学，他的梦想是能够当一名空军。北京协作者经过十五年的努力，陪伴困境流动儿童通过努力实现梦想，这也是北京协作者的梦想。
自2003年至今，北京协作者已持续救助困境儿童212名，其中跟进时间最长的家庭已达11年。北京协作者希望协作者童缘、困境救助、困境儿童自助图书馆等服务探索以困境家庭为核心的社区教育服务模式，为更多困境儿童及其家庭提供高质量的专业服务。
服务创新：让“弱者”成为助人者
“在协作者有好多第一次啊。第一次参加夏令营，第一次走出自己生活的村镇，第一次离开爸爸妈妈，也是第一次过集体生活，第一次乘坐高铁，第一次来到南京。”历时两个多小时来到年会现场的困境儿童小峰，正协助义卖区的秩序维护工作。他和大家分享参与北京协作者公益夏令营、困境儿童自助图书馆志愿服务的成长感受。
小峰爸爸因为身体原因不能从事之前的钢筋工工作，现在只能在一个餐馆打工。妈妈半年前借钱做了一次腿部手术，今年还要再做一次。家里实在挤不出钱来支付小峰的学费了。北京协作者在了解到情况后资助了小峰，使得他得以继续在学校学习，并邀请他参加夏令营活动。
2018年，12岁的小峰第一次参加北京协作者的公益少年营。公益少年营致力于创造一个以儿童为中心的成长环境，提升孩子独立思考与团队协作能力、社会问题分析与解决能力，在触摸多种生活形态中，激发潜能，培养尊重包容接纳的个性，成为具有公益精神和行动能力的公益少年。
在今年的夏令营中，小峰表现得积极又有担当，帮同学们做这做那。 小峰妈妈说：“孩子第一次出远门有太多的担心，但是看到社工给我传回的照片，所有的不放心都烟消云散了。回来后，小峰变了一个人，开始自己洗衣服了。他爸爸下班时间没个准点，有时候我不在家，他会把饭热好等我们回来。”
北京协作者还把儿童流动图书馆设在了小峰家里，小峰担任图书管理员，负责向周围社区的小朋友提供借阅服务和图书管理。北京协作者也向小峰提供劳务补助，让他感受自我价值的体现。现在，小峰已经读了图书馆中一大半的书。一个人的精神发育史，就是一个人的阅读史。小峰正在通过公益，发育着自己日益饱满的人生。
“困境儿童自助图书馆”是北京协作者困境救助核心服务之一。自2016年起，北京协作者发起“困境儿童自助图书馆”众筹项目，由设计师志愿者对困境儿童家庭有限的空间进行改造，建立“困境儿童自助图馆”，培育困境儿童及其家长成为图书馆管理员，并为运营图书馆的困境儿童家庭提供运营补助，使他们有尊严地获得帮助。三年来，这些孩子和家庭通过参与自助图书馆建设、图书管理、社区宣传、组织阅读活动等志愿服务，带动更多的困境儿童热爱阅读，参与志愿服务，探索出助人自助的精准救助服务模式。截止到目前，“协作者”在北京、南京、青岛和珠海建立了9个“困境儿童自助图书馆”，馆存图书4309册，累计借阅数量4469人次，8800人次的流动儿童及家长直接受益，影响近3000余个流动人口家庭。
此外，为让更多困境儿童可以在优雅、温馨的环境里获得高质量的陪伴与成长，协作者创建“协作者童缘”。“协作者童缘”是“协作者”旗下的儿童服务品牌，致力于在社区为儿童特别是缺乏资源的困境儿童建立自然、简约、优雅的综合性儿童之家，开展以促进儿童参与为中心，进而深入家庭、带动社区、影响社会的四位一体的儿童社区教育服务。在儿童的权利与保护视角下，通过人格培养、家庭教育、社区课堂、社会活动、假期营等专业服务，协助孩子成为实现发展自我、融入家庭、参与社区、改变社会的协作者。截止到2018年，“协作者童缘”已经在北京、南京、珠海、青岛建设了8个童缘中心，为12173名儿童提供了服务。我们坚信，每个孩子都可以改变世界。困境儿童小忻的妈妈张娜这样评价“协作者童缘”： “感谢‘协作者’，除了对孩子体贴的照顾，更重要是以行之有效的方法培育孩子的各方面能力，塑造性格。让我们家长也有机会参与社会活动，友爱互助，感受社会大家庭的温暖。”
研究倡导：促进跨界对话与合作
“我爸爸当时腰受伤了，还要出去工作，结果做保安人家不要，做杂活儿人家嫌没力气。但回到家，爸爸总是尽量让我和妈妈开心，他偷偷给妈妈买了礼物，结果还被妈妈教训说乱花钱，但我觉得爸爸好浪漫，我在这个家里很幸福，我特别开心可以把故事讲给大家听”，民众戏剧《爱在流动中》的故事均来自于困境儿童的现实生活，儿童小业的故事就在前期故事征集中被选中搬上舞台，让小业更感到开心的是他也将作为演员，第一次走上舞台，演绎这些源自真实的感人故事。
在年会现场，北京协作者通过大型图片展览传递困境儿童心声，分享2018年社会工作者践行公益的历程。图片展《最珍贵的记忆》分享了北京协作者因困境救助服务而走进困境孩子的家里时，6位困境儿童珍藏的最珍贵的物品。一包小小的晕车贴，一枚银杏叶子书签，一双新鞋，一本读了八年的《三字经》……这些看似普通的物品于这些困境儿童来说，却是他们2018年里最珍贵的记忆。这些记忆，如同照进心底的一道光，温暖而有力量。北京协作者服务成效展则通过详实的数据和服务案例向大家汇报了2018年社会工作者在服务创新、政策倡导、专业支持方面的成效。
北京协作者鼓励困境人群用适合自己的方式表达需求和梦想，通过图片展、诗歌创作、演讲交流、民众戏剧等方式，搭建各群体对话交流的平台，提升服务对象的自我表达和社会参与能力，促进困境人群与主流人群的相互理解与接纳，建设多元包容的社会文化。2006年，北京协作者启动《脆弱与潜能：农民工流动在边缘图片展》、《一个民工的美丽期待》的全国巡回展览演出，这也是我国农民工第一次登上国家级剧院。至今北京协作者已推出10部民众戏剧，131次展览、倡导活动，影响受众90多万人次。
北京协作者理事长，北京大学社会学系教授王思斌指出：“‘协作者’在不断地回应现实生活中的问题，不但有自己的发展，还推广自己的经验，让别人共享‘协作者’的成就。‘协作者’做到了有经验可以告诉别人，在这个意义上来说，‘协作者’队伍是一个很能创新、很能吃苦，很踏踏实实做事情的机构。”
之所在在服务实践的同时开展研究倡导工作，北京协作者认为，社会组织如果只局限于微观服务，而不改变环境，那么不仅无法改变困境人群的处境，服务的社会价值也将大大折扣。因此，协作者自成立以来即开始探索社会组织政策倡导的路径，突破传统社会组织服务只注重微观服务，而忽视研究、倡导与推广的瓶颈，注重将服务实践与政策倡导相结合。
专业支持：让公益组织抱团取暖更有力量
在年会现场的“公益义卖”互动区，北京协作者链接社会组织资源，邀请传统书画艺术研究会、憨福儿基金会、手工艺术协会等社会组织参与现场义卖，由艺术家手书的春联和福字带来浓浓的年味儿，可口的手作饼干让小朋友流连忘返，手绘杯子以及围巾、茶杯垫等物品也让大家爱不释手。参与义卖的社会组织人员说：“在协作者搭建的专业支持平台上，我们参与了专业培训，链接到了许多资源，今天能为困境的儿童进行义卖也很高兴可以为他们的成长做出一些努力。”
北京协作者李涛主任指出：“在日益全球化、多元化的时代，任何单一的组织都难以独自应对社会变化，唯一的出路就是合作。协作者在实务基础上总结提炼专业技术，并整合资源，通过培训、督导、培育孵化、监测评估、试点示范等支持性服务，支持本土社会组织和社会工作专业建设。我们用15年的努力，证明一个常识性的道理，‘弱者’并非没有力量，‘草根组织’并非仅靠热情，他们是有智慧有能力有热情的社会建设者，他们的主体地位和尊严应该得到承认。”
2010年6月，北京协作者成为北京首家由市民政局直接主管的兼具服务性、倡导性和支持性的民办社会工作机构，被媒体誉为“一个草根组织的华丽转身”。2018年，北京协作者秉承“团结协作 助人自助”的服务理念，继续在实务基础上总结提炼专业技术，整合资源，通过运营北京市社会组织发展服务中心，开展培训、督导、培育孵化、监测评估、试点示范等支持性服务，支持本土社会组织和社会工作专业建设。2018年北京协作者为其他社会组织共计开展642次各类专业支持服务活动，服务29141人次。
广东省民政厅党组书记、厅长卓志强来访时表示：“中心的运营模式非常具有创新性，不只是政府职能的简单延伸，而是与政府的力量结合，充分发挥社会组织的灵活性、专业性，广泛地调动各类资源为社会组织提供多元化、综合性的支持服务。”
“‘协作者’的工作人员现场对整个项目进行了长达1.5小时的现场评估及交流，4位老师态度认真细致，他们对服务档案和活动记录进行了仔细阅读，并与社会工作者交流服务开展的过程，让社会工作者受益良多。最后，针对项目后续推进提出了很多合理意见。”李霞是青岛“启明星”社区矫正社会工作服务项目负责人，她在接受协作者的专业指导后分享了成长和变化。
十五年，从春天到春天
在《服务创新：前行中紧握的手》主题展板前，来自北京工业大学的志愿者李琪正在为参与年会的观众做细致介绍：“北京协作者成立于2003年，当时就是为处在非典中的农民工开展紧急救助服务开始。这一扶贫助工作，协作者持续了15年的社会工作专业服务”。
十五年前，正值非典肆虐，在那个生死之交的春天，中国内地第一家运用社会工作专业方法服务农民工及流动儿童的公益组织“北京协作者”诞生。北京协作者是在民政局正式注册成立的社会工作机构，这个团队被媒体称为“背着生死状上路的‘协作者’”。 北京协作者致力于服务困境人群，传递草根声音，培育社会组织，发展社会工作。北京协作者与政府、企业、NGO及志愿者广泛合作，构建“服务创新-研究倡导-专业支持”三位一体的战略服务体系，协助困境人群从受助者成长为助人者，并在服务中开展政策倡导、公众教育，培育草根组织，发展社会工作，推动公民社会建设。
十五年来，北京协作者至今已为超过50万包括流动人口、社区孤寡老人在内的弱势群体提供社会工作专业服务，创新出服务对象在参与中实现从求助者到助人者的发展性社会工作服务模式；开展了包括民政部委托的社会工作课题研究在内的多项全国性大型专题调查研究，召开了四届全国性研讨会，正式编辑出版了9本图书，创新出促进社会平等对话的社会工作倡导模式；北京协作者在服务实践过程中总结创新适用的本土方法，支持其他草根组织发展，为全国各地的10000多名政府干部、社区工作者、社会组织领袖/工作人员、志愿社团领袖/志愿者开展专业培训。
协作者之友：公益需要更多人的参与
北京协作者为这次年会场地做了精心安排，一入会场，首先映入眼帘是一幅大大的“协作者之友”月捐海报，海报上每个人物都是协作者发展历程中服务的缩影。驻足、扫码，现场参与观众与北京协作者的公益陪伴故事便这样发生。
北京协作者认为，每个“弱者”都有力量，每个生命都有尊严，因此，每一项社会工作服务均坚守“团结协作 助人自助”的服务理念，注重团结各方力量共同参与对困境人群的服务，并在服务中注重尊重服务对象的尊严，发挥服务对象的参与潜能，系统性地回应服务人群在生计、安全、健康、文化和发展的现实困难需求的同时，协助服务对象提升自我服务和服务社会的能力，实现助人自助。
为让更多的困境人群与草根组织得到专业服务与支持，新年联谊会上北京协作者发起“协作者之友月捐计划”，北京协作者希望更多人加入助人自助的行列，让每个劳动者都张扬着人的尊严，自由而诗意地行走在大地上，让公益更有力量，让生命更显尊贵。
“无论你是收入微薄的打工者，是社区里的妈妈，是我们服务的流动儿童，是企业管理者，还是大学生，是学者，我们都欢迎你成为‘协作者之友’，为协作者公益提供一点涓涓力量。我们希望与你同行，用爱连结世界”，在新年联谊会的现场，北京协作者发出了邀请，号召更多爱心人士加入到协作者的队伍中，一起参与到困境人口服务、草根组织的支持中，一起加入到行动与改变的队伍中。十五年，“协作者之友”始终相伴，在他们的支持下，“协作者”创造着助人自助的典范，成就了一批又一批的公益少年，救助了一个又一个的困境家庭。
据了解，协作者之友的月捐，将有力支持“协作者”可以更自主地决定开展合适服务对象需求的项目，减少为了筹措资金而不得不配合资助方忽略服务对象最紧迫需要的情况发生；同时，也将有力支持“协作者”基于前线工作的具体情况，灵活而富有创造性地开发和提供适切的服务，进一步提升服务效益。
（责任编辑：徐小刚）
