公益中国网讯 近日，中国质量协会在北京正式发布2018年中国汽车行业用户满意度（CACSI）测评结果，一汽-大众以荣膺7项冠军的成绩载誉而归。其中，奥迪品牌A4L、Q3和大众品牌新捷达、新高尔夫、蔚领、迈腾分别摘取各细分市场产品满意度桂冠，大众品牌荣获合资品牌销售服务满意度冠军。
一汽-大众质量保证车辆分析中心部长赵嵩代表公司上台领奖（左二）
作为国内乘用车市场领军者，一汽大众始终践行“创•享 高品质”理念，为用户提供优质产品和服务，致力为中国用户创造美好汽车生活。本次一汽-大众能够荣获7项冠军的骄人成绩，正是广大消费者对公司产品的认可和信赖，更是所有一汽-大众人为追求“卓越质量”深耕细作的结果。
长期以来，一汽-大众高标准、严要求，依托“质量精益·最佳实践”和工厂“质量日”，时刻将产品质量放在第一位，着力打造“全员全过程”质量保证体系，使质量保证工作完全覆盖一个产品从开发到采购、生产再到售后的整个生命周期，坚持“零缺陷战略”，对发动机等精密零部件的要求精确到微米。一汽-大众拥有国内首个获得德国大众康采恩A级认可的测量中心；为确保车辆在各种气候条件、道路情况下，都具有可靠的性能和品质，一汽-大众会在国内各地的极端气候条件下进行路试。通常，一汽-大众对一款车在各种条件下进行的道路实验，总里程会超过60万公里；采用双面镀锌钢板、激光焊接技术、空腔灌蜡技术、六层漆面防护、整车奥迪特评审等，坚实品质源于生产的每个环节！此外，一汽-大众还通过开展网络舆情跟踪、经销商走访、生产质量和售后质量双对接、质量保证与技术开发合作深化、经验教训总结等一系列质量工作，提高一汽-大众终端用户的产品体验。
一汽-大众荣获7座冠军奖杯
在消费者关注的服务方面，大众品牌荣获合资品牌销售服务满意度冠军。2018年，一汽-大众成功上线旨在创造“只为简单汽车生活”的一汽-大众商城，扩大产能、完善经销商网络的同时，也在互联网与新能源领域积极进取，更加强调与客户、合作伙伴、员工和全社会之间的共赢，全面提升服务质量与用户体验满意度。
面向汽车产业的未来发展，一汽-大众深知广阔前景与未来挑战并存，并将始终坚持以用户为中心，持续为用户提供高品质产品，真正地肩负起“造价值经典汽车，创卓越出行服务，促人、车、社会和谐”的使命，致力于将一汽-大众打造成“中国最优秀的汽车企业，员工和伙伴心中最具活力的公司”。
（责任编辑：徐小刚）
