2020-06-22 来源：公益中国网
公益中国网讯 当前，在我国以“政府+市场”双轮驱动的“后信用时代”下，征信体系已经初步形成错位发展、功能互补的市场格局，个人信用报告也成为消费者在享受各类金融服务时必不可少的“经济身份证”。为确保社会公众及各类群体能合理修复疫情防控期间产生的不良信用记录，人民银行在此次新冠肺炎疫情防控期间推出多项征信权益保障政策，进一步体现了人民银行“征信为民”的服务宗旨。今年6月14日是我国第13个“信用记录关爱日”，捷信消费金融有限公司（以下简称“捷信”）响应人民银行关于普及征信相关金融知识、进一步增强社会公众信用意识和风险防范意识的号召，从“负责任的信贷”理念出发，为广大消费者梳理四条温馨贴士，提醒用户时刻关注个人信用报告，保障征信权益，畅享金融服务。
按期履约还款 累积个人正向征信记录
疫情之下，客户金融服务行为向线上化迁移进程加速，越来越多的消费者倾向于通过互联网来解决日常生活中形形色色的金融需求。与此同时，伴随着新版个人征信报告在内容上的进一步完善，从消费信贷逾期还款或不还，到日常生活中的水、电、燃气费不按时交款，消费者日常的每一项失信行为都有可能被记录在个人征信报告当中，并对其未来的贷款、交通出行、子女就学等产生严重影响。
对此，捷信温馨提醒广大消费者，消费者按时履约还款的行为有利于其个人正向征信记录的积累，因此，在使用消费信贷服务的全流程中，应自觉建立信用防范意识，正确处理好在履行正常信贷义务和应对突发风险之间的关系。而当发现自己可能无法按时还款时，消费者应第一时间通过正规渠道联系办理该业务的金融机构获取合理建议，协商解决方案。
选择正规机构 保障个人合理信贷权益
不少网贷平台通过夸大或片面宣传自己的服务，违规使用与产品特性不匹配的表述诱导消费者进行借贷。有不少消费者本身存在正当借款需求，但因为在签订合同前未确认该机构是否具备正规资质，不但没有享受到优惠，反而由此引发包括个人合理信贷权益受损、征信污点等在内的一系列问题。
为保护消费者合法权益不受侵害，捷信提醒消费者，在看似诱人的贷款条件面前，应建立理性消费和借贷意识，做到：不贪图小便宜，不被言辞蒙蔽双眼，不因“口头约定”“阴阳合同”等手段而轻信，不因贪小利而受到违规金融机构的诱惑。
警惕“洗白”骗局 保护个人隐私信息
伴随个人信用报告在日常生活中的广泛应用，近年来，市场上出现了多种以征信“洗白”“逾期铲单”等为噱头的涉嫌诈骗的广告。在使用消费信贷服务的过程中，用户因疏忽导致信用贷款逾期未还或延期还款的事情时有发生，不少非法机构正是利用这类人群“希望恢复信用”的心理，催生了“帮您消除银行黑名单、征信不良记录”类的诈骗行为。
捷信提请广大消费者注意，凡是声称交钱即可洗白征信的业务均可能为欺诈甚至犯罪行为。消费者应自觉提高警惕和金融风险意识，不向非法机构提供身份证号、验证码、银行卡号和密码等个人敏感信息，以免造成财产损失。与此同时，善用法律武器维护自身合法权益，当发现自己可能被骗时，消费者应注意保留包括电话录音、短信截图等相关证据，及时通过110或到当地派出所进行报案，以合法途径维权。如有查询个人征信记录的需求，消费者可通过互联网查询、网银查询、自助机查询三种非接触式征信服务进行了解。
理性选择信贷产品 避免过度负债导致信用受损
所谓“过度负债”，是指债务人负债过重，缺乏资金流动性，一直不能清偿本息，从而无法保证债务链持续性的行为。不少消费者在面对琳琅满目的消费金融产品时，由于对个人实际需求不够清晰、未做好明确消费预算等原因，容易在自身经济能力之外冲动消费，最终造成过度负债、个人信用受损等情况，可谓得不偿失。
捷信提醒消费者，在使用消费信贷享受生活品质提升的同时，应坚持量入为出、理性适度的消费观念。在申请消费贷款前，消费者应首先对自身抗风险、信贷可负担能力，以及是否存在真实的资金需求进行理性评估，以此避免发生“多头借贷”行为及随之产生的信用风险。
捷信从自身丰富的运营经验出发，充分认识到，全社会个人征信系统的完善是推动普惠金融健康发展的基石，而征信体系建设与金融机构的努力密不可分。近年来，捷信坚守普惠初心，从企业社会责任和日常业务两个维度积极履行金融消费者权益保护主体责任。除在全国范围内开展形式多样、主题突出的金融知识普及教育系列活动外，捷信还通过向传统金融机构覆盖不到的长尾消费者群体提供消费信贷服务，在产品业务层面帮助消费者将个人贷款记录对接到央行的个人信用信息基础数据库，以此解决他们长期以来无法建立个人信用记录的困扰。如此一来，如果用户能通过捷信的分期业务按时偿还贷款，则会在央行的基础数据库留下良好的征信记录，为他们后续在日常生活中持续享受消费金融服务提供极大的便利。
作为一家富有社会责任感的消费金融公司，捷信建议消费者应及时关注自身信用状况变化，如在使用金融服务的过程中遇到任何问题，第一时间向正规金融机构进行咨询，并依法进行理性维权，捍卫自己的个人正当利益。未来，捷信将持续以切实行动扮演好广大消费者贴身金融服务伙伴的角色，共同守护健康金融消费环境。
（责任编辑：徐小刚）
